14:08
📶
🔋
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アラート詳細
蓄電池との通信が一時的に
途切れました
自動復旧 進行中
5/9 (金) 14:05 検知
!
いまの状況
3 分前から
3
分
蓄電池との通信が途切れています
家は
太陽光と系統
で動いています。
生活への影響はありません。
自動復旧
3 / 5 回目
あと 2 分以内に判定
⌖
監視と復旧の経過
5/9 (金)
14:07:30
自動復旧 3 回目を試行中
通信ポート再接続を実行・応答待ち
14:06:20
自動復旧 2 回目（失敗）
タイムアウト・3 回目を準備
14:05:40
自動復旧 1 回目（失敗）
通信ポート確認・応答なし
14:05:34
ハチドリ遠隔監視に通知
担当チームに自動エスカレーション
14:05:32
蓄電池との通信が途切れました
通信プロトコル: ECHONET Lite
✦
ハチドリソーラーがしていること
遠隔監視中
⌖
遠隔から機器の状態を監視
通信プロトコル・電源・センサー値をリアルタイムで確認
監視中
↻
通信を自動で再接続
5 回まで自動試行・1 分間隔で実行中
3 / 5 試行中
☎
必要なら担当者がご連絡
5 回試行で復旧しなければ、サポートが直接お電話します
待機中
あとで見る
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